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Casi studio # Allianz

La scelta di Allianz nell'adozione di un'unica piattaforma di messaggistica corporate fax, email ed sms

Allianz da circa vent'anni ha scelto la soluzione Kofax Communication Server per la gestione e la veicolazione dei messaggi corporate fax ed sms.
Nel corso degli ultimi anni la piattaforma è stata ridisegnata focalizzandosi sui seguenti punti:

  • adozione della tecnologia FoIP (50 canali FAX) per la ricezione e l'invio dei FAX (nessun hardware aggiuntivo da gestire appoggiandosi completamente all'infrastruttura over IP già esistente)
  • integrazione con la nuova architettura Microsoft Exchange 2013
  • integrazione con Active Directory per l'importazione automatica degli utenti sul sistema KCS
  • utilizzo della nostra soluzione UMES per l'invio dei messaggi SMS
  • sostituzione del sistema di archiviazione tradizionale tramite l'utilizzo di un connettore che permette l'archiviazione dei fax in ingresso ed uscita verso il sistema documentale Allianz

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